Medikal Planning
Comment une application métier personnalisée a divisé par 10 le temps de planification d'un centre médical et éliminé 100% des erreurs grâce à l'automatisation des processus
Découvrez comment Webilo a développé une application métier sur mesure qui automatise entièrement la gestion des plannings médicaux, économisant 9 heures par semaine et éliminant toutes les erreurs de coordination.
Le contexte
Medikal est un centre médical innovant situé en Île-de-France, spécialisé dans la prise en charge rapide des patients nécessitant des soins urgents. Avec plusieurs unités médicales réparties géographiquement et une équipe importante de praticiens, le centre s'est rapidement développé pour répondre à une demande croissante.
Cette croissance, bien que positive, a mis en lumière un défi organisationnel majeur : la coordination des équipes médicales à travers les différentes unités. La planification hebdomadaire, devenue de plus en plus complexe, nécessitait une solution adaptée aux spécificités du secteur médical et capable d'accompagner le développement futur du centre.
application métiers
Medikal
3 mois
Le challenge
La gestion des plannings était devenue un cauchemar opérationnel : 10 heures par semaine pour organiser manuellement les équipes à travers plusieurs unités médicales. Un travail fastidieux jonglant entre disponibilités, absences, contraintes réglementaires strictes et spécificités de chaque unité.
Le résultat ? Des erreurs permanentes : doublons d'affectation, oublis de collaborateurs, non-respect des temps de repos obligatoires. Chaque erreur générait stress et désorganisation. La gestion sur Excel, efficace à petite échelle, avait atteint ses limites face à la croissance du centre.
L'enjeu : éliminer ces erreurs coûteuses et libérer du temps pour l'accueil des patients plutôt que pour des tableaux interminables.
La solution
Face à ces enjeux spécifiques, nous avons conçu et développé une application métier entièrement personnalisée qui automatise l'ensemble de la gestion des plannings, tout en respectant scrupuleusement les règles métier et en éliminant les erreurs humaines.
L'objectif était clair : créer un outil qui pense comme l'équipe de Medikal, mais en version automatisée et infaillible.
Laravel, Vuejs, MySQL
Les fonctionnalités
Gestion centralisée des unités médicales
Toutes les unités du centre sont regroupées dans une seule interface. Plus besoin de multiplier les fichiers Excel ou les tableaux par unité. Chaque unité a ses spécificités, ses règles, ses contraintes — l'application les connaît et les applique automatiquement.
Gestion des indisponibilités
Congés, formations, arrêts maladie, indisponibilités ponctuelles... Les collaborateurs peuvent déclarer leurs absences directement dans l'outil. Le système les prend automatiquement en compte lors de la génération des plannings. Fini les oublis catastrophiques.
Gestion intelligente du personnel
Chaque membre de l'équipe médicale est enregistré avec ses qualifications, ses préférences, ses contraintes contractuelles. L'application sait qui peut travailler où, quand, et dans quelles conditions. Plus d'erreur d'affectation.
Génération automatique des plannings
Le cœur du système : en un clic, l'application génère les plannings de toutes les unités en respectant l'ensemble des règles métier, des disponibilités, et des contraintes légales. Ce qui prenait 10 heures manuellement se fait maintenant en quelques minutes, sans aucune erreur.
L’impact
Face à ces enjeux spécifiques, nous avons conçu et développé une application métier entièrement personnalisée qui automatise l'ensemble de la gestion des plannings, tout en respectant scrupuleusement les règles métier et en éliminant les erreurs humaines.
L'objectif était clair : créer un outil qui pense comme l'équipe de Medikal, mais en version automatisée et infaillible.
de temps économisé
erreur de planning
des unités centralisées
Ce qu’en dit le client
"Merci à toute l'équipe, pro et disponible. Nous avons récupéré un temps précieux que nous pouvons maintenant consacrer à nos patients plutôt qu'à des tableaux Excel."
Medikal
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