Logiciel sur mesure

Prix d'un logiciel sur mesure pour PME, nos tarifs réels (2026)

De 5 000 à 40 000 € pour la plupart des PME. Nos prix réels projet par projet, ce qui fait varier le budget et le calcul pour savoir si ça vaut le coup.

Portrait de Jérémy Dufroy Jérémy Dufroy · · 7 min de lecture

Mis à jour le

Posez la question du prix à dix agences, vous obtiendrez dix réponses différentes. « Ça dépend », suivi d'une invitation à prendre rendez-vous.

C'est vrai, ça dépend. Mais ça n'empêche pas de donner des chiffres. Combien coûte un logiciel sur mesure pour une PME, qu'est-ce qui fait varier la facture, et comment savoir si l'investissement vaut le coup ?

Voici nos prix réels, avec les projets que nous avons menés et les coûts qui arrivent après la livraison. Et le calcul qui vous dira si le sur-mesure se justifie chez vous.

Combien coûte un logiciel sur mesure pour une PME ?

Chez Webilo, un premier projet démarre à 5 000 € et la plupart de nos projets se situent entre 5 000 et 40 000 €. Le montant dépend surtout du nombre de processus que l'outil doit couvrir.

Type de projet Fourchette Exemples
Automatiser un processus précis 5 000 à 15 000 € Chiffrage de devis, émargement sur tablette, relances clients automatiques
Outil métier couvrant plusieurs processus 15 000 à 40 000 € Devis, commandes, factures et planning au même endroit
Plateforme complexe multi-acteurs Au-delà de 40 000 € Espaces distincts pour clients, partenaires et équipes, gros volumes de données

Un espace client ou un extranet suit la même logique, de l'espace simple à la plateforme où chacun a ses accès. Le détail est sur notre page intranet et extranet sur mesure.

Vous trouverez ailleurs des fourchettes qui montent à 100 000 ou 200 000 €. Elles ne sont pas fausses, elles décrivent d'autres projets. Un ERP complet ou une application grand public n'a rien à voir avec l'outil métier dont une PME a besoin au quotidien. C'est ce dernier qui est notre métier.

Pour savoir si votre entreprise a besoin d'un tel outil, lisez d'abord notre guide du logiciel sur mesure pour PME.

Combien ont coûté nos projets réels ?

Chacun de nos projets publiés entre dans une de ces fourchettes. Voici où ils se situent, du plus simple au plus large.

Budget Délai Projets réels
Une première brique À partir de 5 000 € Premier résultat en environ 2 semaines Le premier module utilisable d'un outil plus large, livré avant le reste
Un processus précis automatisé 5 000 à 15 000 € Quelques semaines Relances de devis et de factures pour une entreprise du bâtiment de 15 personnes, émargement sur tablette pour un organisme de secourisme, inscription en ligne et paiement pour un bateau-école
Plusieurs processus reliés 15 000 à 40 000 € 2 à 6 mois, livrés par étapes Devis, commandes et factures dans un seul outil pour une menuiserie, émargement, alternance et documents officiels pour un CFA

Ces exemples situent chaque projet dans une fourchette. Ils ne donnent pas le montant facturé à chaque client.

Ce que ces budgets ont rapporté, en chiffres publiés.

  • l'entreprise du bâtiment est passée de 5 à 10 clients signés par mois, sans relance oubliée ;
  • la menuiserie chiffre ses devis 5 fois plus vite, sans ressaisir un seul tarif fournisseur ;
  • le CFA génère 11 documents officiels sans ressaisie, du CERFA à l'attestation.

Qu'est-ce qui fait varier le prix ?

Trois facteurs pèsent sur le prix. Le nombre de processus couverts, les connexions avec vos outils existants et le nombre de profils d'utilisateurs.

Le périmètre fonctionnel. C'est le facteur numéro un. Automatiser le chiffrage des devis d'une menuiserie est un projet délimité. Y ajouter les commandes fournisseurs, la facturation et le suivi de chantier multiplie les écrans, les règles et les cas particuliers.

Les connexions avec l'existant. Un outil autonome est plus simple qu'un outil relié à votre comptabilité, aux tarifs de vos fournisseurs ou à un paiement en ligne. Chaque connexion demande du développement et des tests. C'est souvent le poste que les devis bas oublient de chiffrer.

Le nombre d'utilisateurs et de rôles. Un outil pour 3 personnes qui voient la même chose reste simple. Dès que vos clients s'inscrivent en ligne et que vos équipes gèrent les dossiers, il faut deux interfaces avec des droits distincts. Le bateau-école que nous avons équipé est dans ce cas.

Un quatrième facteur mérite d'être nommé, même s'il ne devrait pas exister. La qualité du cadrage. Un besoin flou se paie deux fois, en développements inutiles puis en modifications. C'est pour ça que chaque projet commence par écrire ce qu'on construit, et ce qu'on ne construit pas.

Que coûte un logiciel sur mesure après la livraison ?

Trois postes s'ajoutent après la livraison, la maintenance, l'hébergement et les évolutions. Les deux premiers tiennent chez nous dans une option mensuelle, connue avant de signer.

La maintenance. Elle fonctionne au forfait mensuel, dimensionné selon la taille du logiciel et la réactivité attendue. Elle couvre les mises à jour, les sauvegardes, les petites corrections et le support. Quel que soit votre prestataire, exigez ce chiffre avant de signer.

L'hébergement. Le logiciel est hébergé chez vous, sur vos serveurs, ou chez un hébergeur français, en France. C'est un coût modeste et prévisible. Rien à voir avec des licences par utilisateur qui grossissent avec votre équipe.

Les évolutions. Un logiciel métier vit avec l'entreprise. Après quelques mois, de nouvelles idées arrivent, c'est le signe que l'outil est adopté. Ces évolutions se chiffrent au cas par cas, et c'est vous qui décidez du rythme.

Comment savoir si l'investissement est rentable ?

Le prix d'un logiciel ne veut rien dire tant qu'on ne le compare pas à ce que coûte la situation actuelle. Le calcul tient en trois lignes.

Comptez les heures passées chaque semaine sur les tâches que l'outil supprimerait. Ressaisies, chiffrages manuels, relances, informations à reconstituer. Multipliez par le coût horaire des personnes concernées, puis par 47 semaines.

Une personne qui passe une journée par semaine sur ces tâches représente environ 6 000 € de temps de travail par an. Et ce calcul ignore les erreurs évitées, souvent plus coûteuses que le temps lui-même. Une rupture de stock qui arrête la production, un devis parti au mauvais prix, une échéance réglementaire manquée.

Dans le secteur médical, un de nos clients est passé de 10 heures à 1 heure par semaine pour construire le planning d'équipe. Plus de 400 heures récupérées par an, sur une seule tâche. Le logiciel s'est remboursé la première année.

À l'inverse, si le calcul donne quelques centaines d'euros par an, le sur-mesure ne se justifie pas. On vous le dira. Remplacer un abonnement à 50 € par mois par un développement à 15 000 € met 25 ans à se rentabiliser.

Comment payer moins cher, sans mauvaise surprise ?

La meilleure façon de maîtriser le budget n'est pas de négocier le taux journalier. C'est de réduire le périmètre de la première version.

Commencez par le processus le plus douloureux, celui qui coûte le plus d'heures ou d'erreurs. Livrez-le en quelques semaines et utilisez-le. Puis étendez, une fois que vos équipes ont adopté l'outil. Chez nous, un premier résultat concret arrive en environ 2 semaines, c'est le principe de notre méthode.

Vous payez moins au départ. Et vous décidez de la suite avec un outil réel entre les mains, plutôt qu'avec un cahier des charges théorique.

Méfiez-vous du raisonnement inverse, tout spécifier d'avance pour « tout avoir d'un coup ». C'est le meilleur moyen de payer des fonctionnalités que personne n'utilisera. Dans nos projets, la phase 2 ne ressemble jamais à ce qui était imaginé au départ.

Comment comparer deux devis sans se faire avoir ?

Trois vérifications avant de signer, quel que soit le prestataire. Elles comptent plus que l'écart de prix entre deux devis.

Le périmètre est-il écrit noir sur blanc ? Un devis anormalement bas cache presque toujours un périmètre flou. Ce qui n'est pas écrit sera facturé en avenant.

À qui appartient le code ? La seule bonne réponse est vous. Sinon, vous dépendez de votre prestataire pour toute la vie du logiciel, et le prix d'achat n'était qu'un ticket d'entrée.

Combien coûte la maintenance ? Un prestataire qui reste vague sur l'après-livraison vous prépare une mauvaise surprise.

Un signal positif à chercher. Le bon prestataire commence par réduire votre projet, pas par le gonfler. Celui qui dit « cette fonctionnalité attendra la phase 2 » protège mieux votre budget qu'une remise de 10 %.

Par où commencer ?

Avant de demander un devis, à nous ou à un autre, notez trois choses. Le processus qui vous coûte le plus, les heures qu'il prend chaque semaine, et les outils qu'il touche. Avec ces trois éléments, un prestataire sérieux peut vous donner une fourchette fiable.

Pour voir comment nous concevons un logiciel métier sur mesure pour une PME, tout est détaillé sur la page de notre offre.

Et pour obtenir le chiffre de votre projet, réservez un échange gratuit de 30 minutes, sans engagement. Vous repartez avec une fourchette et un avis franc, y compris quand un outil existant fera l'affaire.

Questions fréquentes

Pourquoi les prix varient autant d'une agence à l'autre ?

Trois raisons principales. La structure du prestataire, un indépendant, une agence locale ou une grosse ESN n'ont pas les mêmes charges. La sous-traitance, quand l'agence fait développer ailleurs et prend une marge. Et le périmètre réellement chiffré, deux devis « pour le même projet » couvrent rarement la même chose.

Peut-on vraiment démarrer à 5 000 € ?

Oui, à condition de cibler un processus précis plutôt que de tout informatiser d'un coup. Des relances de devis automatiques ou un émargement sur tablette tiennent dans cette enveloppe. Le premier résultat arrive en environ 2 semaines.

Combien coûte un extranet ou un espace client sur mesure ?

Il suit les mêmes fourchettes qu'un logiciel métier. Un espace client qui automatise un processus précis tient entre 5 000 et 15 000 €. Une plateforme où clients, partenaires et équipes ont chacun leur espace dépasse souvent 40 000 €.

Le devis et le cadrage sont-ils payants ?

Le premier échange de découverte est gratuit. Pour un projet qui demande une analyse approfondie, nous organisons un atelier de 1 à 2 heures à 500 €. Vous repartez avec un cahier des charges complet, et l'atelier vous est offert si le projet se fait avec nous.

Combien coûte la maintenance d'un logiciel sur mesure ?

Chez nous, elle fonctionne au forfait mensuel, fixé selon la taille du logiciel et la réactivité attendue. Elle couvre l'hébergement, les sauvegardes, les mises à jour, les petites corrections et le support en jours ouvrés. Le montant est connu avant de signer.

Un logiciel sur mesure coûte-t-il plus cher qu'un SaaS sur la durée ?

Pas forcément. Un SaaS se paie par utilisateur et par mois, sans fin. Un logiciel sur mesure se paie une fois, plus un forfait de maintenance. Le vrai comparatif se fait sur 5 ans, pas sur la première facture.

Que se passe-t-il si le projet dépasse le budget ?

C'est le rôle du cadrage et du développement par étapes d'éviter ça. Chaque bloc est chiffré et validé avant d'être développé. Une demande hors périmètre est chiffrée à part, et rien ne s'ajoute à la facture sans votre accord.

Un cas concret à nous soumettre ?

En 30 minutes, on identifie ce qui vous fait perdre le plus de temps, et on vous dit franchement si un outil sur mesure en vaut la peine. Sans engagement.

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